Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions de service régissent les ventes effectuées sur le site LÉA HAIR LUXURY EXTENSIONS.

En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Les extensions proposées sont en cheveux 100 % naturels, soigneusement sélectionnés pour leur qualité.

Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible.

Les photos sont non contractuelles, des variations légères peuvent exister selon les écrans ou la lumière.

3. Commande

Toute commande passée sur le site est considérée comme définitive après validation du paiement.

LÉA HAIR se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (paiement, stock, fraude…).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

LÉA HAIR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

• Carte bancaire
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées.

Les délais de livraison varient selon le transporteur choisi et sont indiqués lors du passage de commande.

LÉA HAIR ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

7. Retours & échanges

Pour des raisons d’hygiène, les extensions capillaires ne sont ni reprises ni échangées.

Une exception peut être faite en cas de produit défectueux ou d’erreur de commande.

Dans ce cas, le client doit contacter le service client sous 48h après réception avec photos ou vidéos à l’appui.

8. Utilisation des produits

Les extensions doivent être utilisées avec soin.

⚠️ Elles peuvent être :

• coiffées
• lissées
• ondulées

⚠️ Elles peuvent être colorées uniquement dans des tons plus foncés, et impérativement par un professionnel.

❌ La décoloration est fortement déconseillée et annule toute responsabilité.

9. Responsabilité

LÉA HAIR ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

📩 leahairluxuryextensions@gmail.com